15/04/2007
O que pode acontecer quando "for?a" n?o ? companhada de "car?ter" Conheci certa vez uma empresa em que a diretoria estava muito feliz com o gerente do departamento que trazia os melhores resultados. Passado algum tempo, ao visitar a empresa, fiquei sabendo que ele havia sido demitido. Fiquei surpreso, mas depois entendi, pois o motivo n?o tinha a ver com os resultados financeiros. Nisso ele era bom. J? sua conduta ?tica... Houve um choque com os valores da organiza??o. E para as empresas j? n?o interessa mais apenas "resultado", e sim "resultado sustent?vel". ? uma quest?o de sobreviv?ncia de longo prazo. Sustentabilidade significa que o sucesso de hoje n?o compromete o sucesso de amanh?. Atitudes anti?ticas v?o contra esse princ?pio. Para entender a posi??o dos l?deres diante dessa realidade, podemos olhar o que acontece com alguns animais. Voc? j? reparou que um cachorrinho quando leva uma bronca do dono costuma deitar de barriga para cima, o que gera uma imediata simpatia pelo danadinho? Ele faz isso porque reconhece a for?a de seu "oponente" e simplesmente n?o quer brigar, pede paz, se rende. Pois ?, essa ? mais uma heran?a do ancestral do c?ozinho -- o lobo. Quando dois lobos disputam a lideran?a de uma matilha partem para o confronto f?sico at? que um deles, derrotado, deita de costas no ch?o. ? a? que reside a beleza dessa hist?ria: o outro lobo interrompe o ataque, deixando o vencido em paz, pois a inten??o n?o ? ferir ou matar o oponente, mas, apenas, venc?-lo na disputa pelo poder. Mas, veja s?, se o lobo vencedor continuar a atacar o vencido, ele ser? recha?ado pelos demais, podendo at? ser atacado pela matilha que iria liderar. Sem ter compaix?o pelo vencido, ele demonstra fraqueza de car?ter. Tem de mostrar respeito pelo vencido. Uau, ponto para os lobos! Entre os humanos, demonstra?es de car?ter ?s vezes n?o s?o cobradas dos l?deres, desde que eles entreguem resultados para a empresa. Se os n?meros estiverem bons ? porque a lideran?a est? funcionando -- dizem por a?. Esse racioc?nio n?o est? "errado", pois mesmo os liderados se sentem bem quando os resultados s?o bons. Mas, cuidado. Ultimamente, "resultado" ? diferente de "resultado a qualquer custo", pois este n?o garante o "resultado sustent?vel". Isso ? importante porque a matilha, cedo ou tarde, vai se amotinar e negar a autoridade do tal l?der sem car?ter. A? os resultados come?ar?o a minguar. Um l?der de verdade carrega consigo um certo esp?rito de nobreza, capaz de angariar o respeito at? dos advers?rios. Assim constr?i a tal sustentabilidade. Se n?o for deste modo, vamos acabar dando raz?o ao empirista Thomas Hobbes, que disse que neste mundo estamos todos contra todos e que o verdadeiro lobo do homem ? o pr?prio homem. N?o precisa ser assim e, por ironia, podemos aprender com o pr?prio lobo! Eugenio Mussak ? professor e consultor. E-mail: eugenio@ssdi.com.br Revista Voc?SA Figura - Roberto Weigand

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